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POLÍTICA DE VENTA
1.   Precio regular sujeto a cambio sin previo aviso.

2.   La solicitud de compra venta se formaliza con el pago por parte del COMPRADOR de la cantidad señalada como ANTICIPO, la cual consiste en el 50% del valor total del MUEBLE, misma que será pagada en efectivo, depósito o transferencia bancaria en la cuenta que para este efecto señale el VENDEDOR al momento de realizada la solicitud.

3.   El 50% restante del precio total del MUEBLE, deberá ser pagado por el COMPRADOR en conjunto con los gastos de envío, el término de la fabricación, la cual le será notificada por el VENDEDOR dentro del término establecido, el cual depende de la pieza solicitada, además de los cambios, modificaciones y o adecuaciones solicitadas por el COMPRADOR.

4.    Para que el VENDEDOR dé inicio a la fabricación del MUEBLE solicitado, el COMPRADOR una vez pagado el ANTICIPO deberá enviar a la dirección store@apotema.mx los siguientes datos:

a.      NOMBRE COMPLETO del solicitante. 
b.     Nombre del MUEBLE solicitado.
c.      Monto del pago por concepto de ANTICIPO que haya realizado, así como el COMPROBANTE que respalde el mismo. d.     En caso de que requiera características especiales o distintas a las del Diseño Original, deberá describirlas detalladamente en el mismo correo. e.     DOMICILIO señalado para recepción del MUEBLE: calle, número exterior e interior, colonia, código postal, delegación o municipio, estado, entre calles, nombre completo de la persona que recibirá el MUEBLE el día de la entrega y dos NUMEROS TELEFÓNICOS de contacto, fijo y móvil.

5.    Una vez recibido el correo descrito en el numeral anterior APOTEMA ESTUDIO DE DISEÑO en un término de 48 horas le enviará una confirmación de datos y/o solicitud de aclaración de los mismos. Le será asignado un NÚMERO DE PEDIDO, el cual deberá conservar hasta la entrega del MUEBLE solicitado, pues será el folio de identificación de este procedimiento.

6.    Una vez recibido el NÚMERO DE PEDIDO por parte del COMPRADOR, comienza el término en días hábiles para la fabricación del MUEBLE solicitado.

7.  No se podrán realizar cambios al MUEBLE solicitado 24 horas después de recibido el NÚMERO DE PEDIDO por parte del COMPRADOR.

8.   Para conocer los tiempos de fabricación, envío y costos específicos de nuestros muebles, le sugerimos hacerlo vía correo electrónico a la misma dirección señalada.

9.      Una vez embarcado el pedido a la fletera (si se requiere el servicio de envío), se le asignará un número de guía así como los números de teléfono de la compañía de transportación, será responsabilidad del COMPRADOR comunicarse con la compañía fletera para que le informe un día estimado de entrega. En caso de que la fletera sufra algún contratiempo APOTEMA ESTUDIO DE DISEÑO no será responsable de los mismos.

10.  Si el COMPRADOR requiere que el MUEBLE le sea entregado fuera del horario establecido por la fletera, será su responsabilidad comunicarlo directamente con la misma, APOTEMA  ESTUDIO DE DISEÑO no será responsable de cambios o alteraciones en la solicitud inicial a la empresa transportista.

11.  Las entregas son en planta baja, cualquier maniobra adicional como: acomodo de mueble, desempaque, plantas adicionales u otros tendrán costo extra que tendrán que ser verificados por el COMPRADOR con la empresa transportista.

12.  El cliente deberá verificar el buen estado de su producto al recibirlo, al firmar de conformidad, APOTEMA ESTUDIO DE DISEÑO se deslinda de cualquier tipo de garantía. En caso de detectar algún DEFECTO DE FABRICACIÓN en el MUEBLE, el COMPRADOR deberá notificarlo a APOTEMA ESTUDIO DE DISEÑO dentro de un término de 12 horas, posteriores a la entrega del mismo, en caso de no hacerlo dentro del término señalado el COMPRADOR no podrá reclamarlo posteriormente. Los materiales y colores mostrados en nuestro catálogo o página web pueden variar de acuerdo al calibre de cada monitor, por lo cual APOTEMA  ESTUDIO DE DISEÑO no se hace responsable por alguna variación que se pueda presentar.

13.  El tiempo de fabricación es aproximado ya que dependerá del pedido y sus especificaciones, por lo que la empresa se deslinda de un posible atraso en la producción y entrega.

14.  Una vez firmado de recibido por parte del COMPRADOR a la empresa transportista no se aceptan reclamaciones ni devoluciones.

15.  En caso de que el COMPRADOR cancele la compra de algún MUEBLE solicitado una vez que ya recibió el NÚMERO DE PEDIDO y hasta 48 horas posteriores a esto, no se le reembolsará la cantidad equivalente respecto al ANTICIPO pagado.

Apotema. Estudio de Diseño, con domicilio en Col. San Rafael, Cuauhtémoc, Ciudad de México C.P. 06470, México, utilizará sus datos personales recabados para la compraventa del mobiliario producido por este Estudio. Para mayor información acerca del tratamiento y de los derechos que puede hacer valer, usted puede acceder al aviso de privacidad integral a través de la página www.apotema.mx




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